1) ご予約日時について
|
ご相談受付は、入金確認後の日時にてお受けしますので
希望日は、お振込み予定日以降の日時にてご連絡ください。
当日予約は、受付けておりません。日時には余裕をもってお申込みください。
原則としてご予約日から1ヶ月以内のご予約分まで受け付けております。
(コーチングセッション継続コースの方は、あらかじめ予定をされた期間内の
予定を受け付けています) |
2)キャンセルについて
|
ヒーリング相談やセミナー、個人セッションご予約確定後のキャンセルおよび
日時変更は前日24時までとなっています(無料)。
ご予約当日は、ご予約者のための準備をしてお時間を確保しておりますので、
当日のキャンセルおよび日時変更(当日の時間のみの変更も含む)は理由の
如何に問わずキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
■ご予約前日24時までにご連絡の場合、無料(前日18時以降メールでの連絡可)
■当日0時〜午前9時迄にキャンセル(まはた日時変更)の場合、セッション料の50%
■当日午前9時以降にキャンセル(または日時変更)の場合、セッション料全額を
申し受けます。
■お申込み後から前日までの間に生じる日時変更は1回のみお受けします。
(コーチングセッション継続コースの方は、事前変更の回数制限はありません)
尚、無断キャンセルおよびご予約時間以降のキャンセル(変更連絡)は、
1回分としてカウントされますのでご了承ください。
(※ワークショップ、各セッション当日払いの方も同様です。
対面の方は、前もって天候や交通事情などご注意ください)
また、すでにお振込みの方のキャンセルについては、下記の対応になります。 |
3)返金手続きについて
|
一旦、お振込後のお申込み者の都合によるキャンセル(申込みの中止)に
ついては、返金手続きはしておりませんのでご注意ください。
前日24時までは無料にて振り替えが可能ですので、日時変更にてお受け頂き
ますようお願いいたします(変更は1回のみ対応。メニュー変更も可.コーチング継続
コースの方は、事前の日程変更は何回でも対応可)。
セッションの権利を友人にお譲りいただき、代理の方が参加される
ことは可能です(代理の方はご予約フォームにて詳細をお知らせください)。
|
4)遅刻について
|
予約時間に遅れてお電話をされた場合も、終了は予約時間枠内となります
のでご了承ください。
対面セッションもご予約時間内にて開始、終了となります。
お時間より早めに到着された方は、近くの平沼神社などでお時間調整の上、
お時間ちょうどくらいにお越しください。(駅前には何もありませんので時刻表の
お勧めお電車をご利用ください)入室は3分前より可能です。
|
5)当日の緊急連絡
|
セッション中は終日電話にでれませんので
緊急の場合は、受付スタッフの伝言をお伝えください。
平日9時〜18時。受付スタッフに
伝言(お名前、ご用件、お電話番号、メールアドレスなど)をお伝えください。
またこちらからお電話での返答はしていませんので
お問い合わせがある方は、お問い合わせフォームより
メールにてお送りください。
ウィルスなどの影響でパソコンが壊れてメールが使えなくなったり、
ご予約日に外出先から急用で戻れないなどの事態が生じた場合も
連絡がとれるよう、あらかじめ「Sophia」のメールアドレスや
電話番号を手帳などに控えておくことをお勧めします。
|
6)セッション中のご注意
その他
|
1)個人セッション(ワークショップ)中は、携帯電話の着信音はマナーモード
に切替え、瞑想中やヒーリングの妨げにならないようにしておいてください。
2) ご自宅の子機などから電話をかけられる方は、子機を充電されて
からご利用ください。(60分間のヒーリング中に子機が充電切れに
なる方がたまにおります)
3) ご予約の電話受付は月〜金曜日まで受付スタッフが随時対応しています
海外在住の方は、時差の状況により時間外対応もさせて頂く場合も
ありますので、ご相談ください。
4) HPの「Sophiaお知らせ」に連絡事項や新しいご案内などを
お知らせする場合があります。こちらもあわせてご覧下さい。
5)メールによるご相談を頂くことがありますが、ご相談はヒーリング相談や
個人講座のお時間の中でサポートをしております。
尚、ご自身の気づきについてや講座の感想やご要望などはメール、
掲示板などにお気軽にご報告ください。
6) ヒーリング継続中は日常生活でも自分の内側と繋がりやすくするため、
瞑想をとりいれることをお勧めしています。ぜひ1日15分でも30分でも
瞑想をして自分の内側を感じてみてください。
心地よい体験などがあった場合は、ぜひ掲示板などにも感想をシェアして
みてくださいね(ハンドルネーム可)。みなさんの体験を通じて、他の方が
悩みの解決のヒントになったり、勇気や安心、癒しに繋がるなど、みなさんの
生の声が他の方の役にたったり、サポートになったりします。
内容を確認したので戻る
|